Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web y la compra de productos en el mismo. Te pedimos que leas atentamente estos Términos antes de usar la página o realizar un pedido.

1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio es operado por multigo argentina / Razón Social], con domicilio operativo y de entregas en Rosario, Santa Fe, Argentina. Podés contactarte con nosotros vía correo electrónico a [Email de Contacto] o a nuestro WhatsApp de atención al cliente 3412521977.

2. COBERTURA Y ENVÍOS
* Operamos con envíos dentro de Buenos Aires y zonas aledañas según disponibilidad.
* Contamos con la modalidad de Envío Gratis según la promoción vigente expresada en el sitio.
* Los tiempos de entrega habituales son de 1 a 3 dias hábiles tras la confirmación de la orden, salvo imponderables o demoras ajenas al servicio de cadetería/correo.

3. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos las siguientes formas de pago:
* Pago Contra Entrega (Pago al Recibir): El cliente abona el importe exacto en efectivo al momento de recibir el paquete en su domicilio.
* Transferencia Bancaria / Billeteras Virtuales: Los datos para realizar la transferencia serán facilitados al concretar el pedido. El envío se procesará una vez acreditado el pago.
* Tarjeta de Crédito / Débito: Procesados a través de pasarelas de pago seguras.

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y PEDIDOS CONTRA ENTREGA
Dado que la modalidad de Pago Contra Entrega implica el despliegue de logística inmediata en la ciudad de Rosario:
* El cliente se compromete a estar presente en el domicilio acordado o dejar a una persona mayor de edad autorizada con el importe correspondiente para recibir el producto.
* En caso de necesitar cancelar o reprogramar la entrega, el cliente deberá informarlo con al menos 2 horas de anticipación por WhatsApp.

5. GARANTÍA Y CAMBIOS POR DEFECTO
* Todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fábrica dentro de los 10 días de recibido el producto.
* Para hacer efectiva una garantía o cambio, el producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. El cliente deberá contactarnos vía WhatsApp o email adjuntando fotos/videos de la falla.

6. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en este sitio.